Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie udostępnia pomoc tłumacza języka migowego dla osób doświadczających trwałych lub okresowych trudności w komunikowaniu się. Obowiązek zapewnienia takiej usługi wynika z ustawy z 19 sierpnia 2011 roku o języku migowym. Osoba uprawniona może korzystać z tłumacza bezpłatnie, jeśli posiada urzędowe poświadczenie niepełnosprawności.
Jak zgłosić potrzebę tłumacza?
Zgłoszenie potrzeby skorzystania z tłumacza należy przekazać z wyprzedzeniem przed planowaną wizytą w Komendzie, z wyjątkiem sytuacji nagłych. Zgłoszenia można dokonać telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej sprawnej komunikacyjnie pod numerem 47 811-45-60 lub na adres e-mail [email protected]. W zgłoszeniu należy wskazać proponowany termin wizyty oraz preferowaną metodę komunikowania się — Polski Język Migowy (PJM), System Językowo‑Migowy (SJM) lub sposoby komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).
W jaki sposób złożyć wniosek o tłumacza?
Wypełniony formularz zgłoszeniowy o zapewnienie tłumacza można wysłać pocztą na adres: Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie, Narutowicza 73, 20-019 Lublin. Formularz można także złożyć osobiście w Kancelarii Jawnej Komendy Wojewódzkiej Policji w Lublinie; Kancelaria pracuje w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30. Alternatywnie dokumenty można przesłać elektronicznie na adres [email protected].
Kto może skorzystać z bezpłatnej usługi i jakie są zasady towarzyszenia?
Prawo do bezpłatnego tłumacza przysługuje osobom niepełnosprawnym w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych z dnia 27 sierpnia 1997 roku, czyli posiadającym urzędowe poświadczenie niepełnosprawności. Osoba uprawniona może wybrać osobę przybraną — osobę, która ukończyła 16 lat i ma pomóc w porozumieniu oraz załatwieniu sprawy. Od osoby przybranej nie wymaga się przedstawiania dokumentów potwierdzających znajomość PJM, SJM ani SKOGN. Prawo do korzystania z osoby przybranej może być ograniczone wyłącznie ze względu na przepisy ustawy o ochronie informacji niejawnych z dnia 5 sierpnia 2010 roku.
System SMS dla osób głuchoniemych
W Komendzie Wojewódzkiej Policji w Lublinie funkcjonuje system zgłoszeniowy SMS przeznaczony dla osób głuchoniemych. W celu wezwania pomocy należy wysłać wiadomość na numer 690 686 333. W treści SMS należy podać dane personalne, miejsce zdarzenia — na przykład miejscowość i ulicę — oraz okoliczności zdarzenia, na przykład wypadek drogowy, pożar lub zasłabnięcie. Koszt wysłania wiadomości odpowiada stawce obowiązującej w taryfie operatora.
Materiały informacyjne dostępne na stronie
Na stronie Komendy dostępne są pliki multimedialne przygotowane w formatach ułatwiających komunikację. Udostępniony jest plik wideo o nazwie "Film z informacją w języku migowym.mp4" (34.72 MB) oraz nagranie audio "Audiodeskrypcja o sposobach komunikowania sie z osoba ze szczegolnymi potrzebami.mp3" (2.9 MB). Pliki można pobrać i odtworzyć zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie jednostki.
690 686 333.
